Privacy & Cookies Policy

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Informativa sulla protezione dei dati personali e sull'utilizzo dei cookie

Ultimo aggiornamento: 3 novembre 2026

Articolo 1 — Titolare del trattamento

Il presente sito web, accessibile all'indirizzo https://www.vodevolution.com, è gestito da Future Tech Consulting SAGL, società di diritto svizzero, titolare del marchio e delle soluzioni tecnologiche Vodevolution.

Dati societari

Ragione sociale: Future Tech Consulting SAGL

Sede legale: Via Luigi Lavizzari 9, 6830 Chiasso, Svizzera

Numero identificativo IVA: CHE-210.517.659

Sito web: https://www.vodevolution.com

Contatto privacy: communications @ vodevo . ch

Future Tech Consulting SAGL, di seguito anche "Società" o "Titolare", determina le finalità e le modalità del trattamento dei dati personali raccolti attraverso il proprio sito e le attività commerciali direttamente gestite.

La Società opera nel settore dello sviluppo di piattaforme OTT proprietarie, applicazioni streaming, servizi tecnologici, consulenza, infrastrutture digitali e sviluppo software personalizzato.

Il trattamento dei dati avviene nel rispetto della Legge federale svizzera sulla protezione dei dati (LPD), del Regolamento europeo (UE) 2016/679 (GDPR), quando applicabile, e delle altre disposizioni in materia di protezione dei dati pertinenti ai mercati in cui opera la Società.

Articolo 2 — Ambito di applicazione

La presente informativa disciplina il trattamento dei dati personali connesso alla navigazione sul sito Vodevolution, all'utilizzo dei moduli di contatto, alla richiesta di informazioni e preventivi, alle candidature per collaborazioni e partnership, alle comunicazioni commerciali, all'assistenza e ai rapporti professionali instaurati con la Società.

Le eventuali piattaforme OTT sviluppate per clienti terzi possono essere soggette a informative privacy autonome, pubblicate dai rispettivi titolari del trattamento.

Quando Future Tech Consulting SAGL tratta dati personali per conto di un cliente, nell'ambito di un rapporto di fornitura tecnologica, i rispettivi ruoli e obblighi vengono disciplinati dai contratti applicabili, inclusi gli eventuali accordi sul trattamento dei dati.

Articolo 3 — Categorie di dati personali raccolti

La Società può raccogliere e trattare, in relazione ai servizi richiesti e alle funzionalità effettivamente utilizzate, le seguenti categorie di dati.

Dati identificativi e di contatto: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, azienda di appartenenza, ruolo professionale, Paese e territorio di attività.

Dati professionali e commerciali: richieste di preventivo, informazioni relative a progetti tecnologici, esigenze aziendali, prodotti di interesse, comunicazioni, incontri, proposte commerciali e documentazione condivisa volontariamente.

Dati tecnici e di navigazione: indirizzo IP, identificativi online, browser, sistema operativo, dispositivo, dati di accesso, pagine visitate, tempi di navigazione, eventi tecnici e informazioni raccolte tramite cookie o strumenti analoghi.

Dati relativi alle preferenze commerciali: interessi espressi verso prodotti, servizi, tecnologie OTT, partnership e comunicazioni informative, nei limiti delle finalità dichiarate e delle autorizzazioni eventualmente fornite.

Dati contrattuali e amministrativi: informazioni necessarie alla gestione dei rapporti professionali, alla fatturazione, all'assistenza e all'adempimento degli obblighi di legge.

La Società non richiede, attraverso i normali moduli del sito, informazioni relative alla salute, alle convinzioni religiose, alle opinioni politiche o ad altre categorie particolari di dati personali. Gli utenti sono invitati a non trasmettere tali informazioni, salvo quando strettamente necessario e attraverso canali appropriati.

Articolo 4 — Finalità e basi giuridiche del trattamento

Future Tech Consulting SAGL tratta i dati personali esclusivamente per finalità determinate, esplicite e legittime, utilizzando le basi giuridiche previste dalla normativa applicabile.

4.1 Gestione delle richieste e dei contatti

I dati comunicati mediante i moduli presenti sul sito, via email o attraverso altri canali professionali vengono utilizzati per rispondere alle richieste, fornire informazioni, organizzare incontri, predisporre preventivi e valutare possibili collaborazioni.

Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali richieste dall'interessato o, nei casi appropriati, legittimo interesse alla gestione delle relazioni professionali.

4.2 Gestione dei rapporti commerciali e contrattuali

I dati possono essere utilizzati per la negoziazione, la conclusione e l'esecuzione di contratti, la fornitura di software e servizi, la gestione dell'assistenza, la fatturazione e le comunicazioni operative con clienti, fornitori e partner.

Base giuridica: esecuzione di obblighi contrattuali, adempimento di obblighi di legge oppure legittimo interesse alla gestione dei rapporti B2B, secondo la natura del trattamento.

4.3 Sviluppo commerciale e gestione dei potenziali clienti

La Società può organizzare le richieste ricevute all'interno dei propri sistemi di gestione commerciale, classificare le opportunità in base ai prodotti e ai servizi richiesti e conservare lo storico delle interazioni necessarie alla gestione delle trattative.

Le informazioni possono essere utilizzate per effettuare riscontri e ricontatti pertinenti rispetto a richieste, trattative o rapporti commerciali effettivamente intercorsi.

Base giuridica: misure precontrattuali e, nei limiti consentiti dalla normativa applicabile e previa valutazione degli interessi coinvolti, legittimo interesse alla gestione e allo sviluppo dei rapporti professionali.

4.4 Marketing, newsletter e comunicazioni promozionali

Con le autorizzazioni richieste dalla normativa applicabile, la Società può utilizzare i dati di contatto per inviare newsletter, aggiornamenti su Phoenix e sulle altre tecnologie Vodevolution, presentazioni di nuovi prodotti, comunicazioni commerciali, inviti a eventi, offerte e informazioni sui servizi.

Le attività di marketing possono riguardare prodotti e servizi attualmente disponibili oppure futuri sviluppi tecnologici riconducibili ai settori dichiarati dalla Società.

L'iscrizione a comunicazioni promozionali soggette a consenso è facoltativa e distinta dall'invio di una richiesta di informazioni o dalla conclusione di un contratto.

La Società può inoltre utilizzare le eccezioni previste dalla normativa applicabile per comunicazioni relative a prodotti o servizi analoghi già acquistati, ove ne ricorrano rigorosamente tutti i presupposti.

Base giuridica: consenso dell'interessato, ove richiesto, oppure altra specifica base consentita dalla normativa applicabile.

4.5 Analisi statistiche e miglioramento dei servizi

La Società può analizzare l'utilizzo del sito, le performance tecniche, le caratteristiche generali del traffico e l'interesse verso i propri contenuti, allo scopo di migliorare l'esperienza di navigazione e sviluppare prodotti e servizi più efficaci.

Quando tali analisi richiedono cookie o altri strumenti di tracciamento non strettamente necessari, questi vengono attivati soltanto dopo aver acquisito il consenso eventualmente richiesto.

Le analisi possono essere effettuate anche mediante dati aggregati o anonimizzati, quando tecnicamente possibile.

Base giuridica: legittimo interesse per i trattamenti tecnici necessari e proporzionati; consenso per gli strumenti di tracciamento che lo richiedono.

4.6 Pubblicità digitale, personalizzazione e remarketing

Previo consenso ove richiesto, Future Tech Consulting SAGL può utilizzare strumenti di analisi pubblicitaria e tecnologie di tracciamento per misurare l'efficacia delle campagne, individuare categorie di pubblico interessate alle proprie soluzioni, personalizzare messaggi pubblicitari ed effettuare attività di remarketing.

A seconda degli strumenti effettivamente utilizzati e delle preferenze dell'utente, queste attività possono comportare la condivisione di identificativi online e informazioni relative alle interazioni con il sito con fornitori di servizi pubblicitari.

Eventuali collegamenti tra dati di navigazione e informazioni presenti nei sistemi commerciali della Società saranno effettuati soltanto quando sussista un'idonea base giuridica e siano stati rispettati gli obblighi di trasparenza applicabili.

Base giuridica: consenso preventivo dell'interessato quando richiesto dalle norme sui cookie e sulla protezione dei dati.

4.7 Sicurezza, prevenzione degli abusi e tutela dei diritti

La Società può trattare i dati necessari per proteggere i propri sistemi, prevenire accessi non autorizzati, rilevare comportamenti fraudolenti, gestire incidenti di sicurezza, tutelare i propri diritti e rispondere a richieste delle autorità competenti.

Base giuridica: legittimo interesse alla sicurezza e alla tutela dei diritti, nonché adempimento degli obblighi di legge applicabili.

Articolo 5 — Natura del conferimento dei dati

Il conferimento dei dati richiesti nei moduli di contatto è necessario per consentire alla Società di ricevere e gestire correttamente le comunicazioni.

L'eventuale mancato conferimento dei dati obbligatori può impedire l'elaborazione della richiesta.

Il conferimento di dati aggiuntivi è facoltativo, salvo quando necessario per una specifica prestazione o per un obbligo di legge.

Il rifiuto del consenso a cookie non necessari, newsletter o attività di marketing non impedisce la normale navigazione del sito o l'utilizzo dei servizi che non dipendono da tali trattamenti.

Articolo 6 — Modalità di trattamento e utilizzo dei sistemi digitali

I dati personali possono essere trattati mediante strumenti informatici, piattaforme cloud, sistemi CRM, applicazioni per la gestione aziendale, servizi di comunicazione e strumenti di automazione.

La Società può utilizzare sistemi tecnologici e funzionalità basate sull'intelligenza artificiale per organizzare informazioni, classificare richieste, assistere gli operatori nella predisposizione di comunicazioni e analizzare attività commerciali e operative.

L'utilizzo di tali strumenti avviene secondo principi di necessità, proporzionalità e minimizzazione dei dati e nel rispetto delle condizioni contrattuali e delle garanzie applicabili ai fornitori coinvolti.

Le eventuali analisi automatizzate non comportano, nell'ambito delle ordinarie attività del sito, decisioni unicamente automatizzate che producano effetti giuridici o analogamente significativi sugli interessati.

Qualora vengano introdotti trattamenti di tale natura, gli interessati riceveranno le informazioni previste dalla normativa.

Articolo 7 — Comunicazione dei dati e fornitori esterni

Per il funzionamento del sito e lo svolgimento della propria attività, Future Tech Consulting SAGL può comunicare dati personali a soggetti esterni, limitatamente a quanto necessario per le specifiche finalità.

Tali soggetti possono comprendere fornitori di hosting e infrastrutture cloud, servizi email, strumenti CRM, piattaforme di assistenza, fornitori di analisi statistiche, servizi pubblicitari, consulenti professionali, fornitori tecnologici e autorità pubbliche nei casi previsti dalla legge.

I fornitori che trattano dati per conto della Società operano sulla base di accordi e istruzioni adeguati, ove richiesti dalla normativa applicabile.

Alcuni soggetti possono operare in qualità di titolari autonomi del trattamento, secondo le rispettive responsabilità.

La Società non rende liberamente disponibili a terzi gli archivi contenenti i dati personali dei propri clienti e contatti commerciali.

Eventuali comunicazioni o utilizzi dei dati per finalità ulteriori devono essere sorretti da una base giuridica idonea e rispettare gli obblighi di informazione previsti dalla legge.

Articolo 8 — Trasferimento internazionale dei dati

Future Tech Consulting SAGL ha sede in Svizzera e opera con clienti, partner e fornitori internazionali.

I dati personali possono essere trattati in Svizzera, nello Spazio Economico Europeo o in altri Paesi in cui si trovano i fornitori tecnologici effettivamente utilizzati.

I trasferimenti verso Paesi per i quali esiste una decisione di adeguatezza applicabile possono avvenire nei termini previsti dalla normativa.

Negli altri casi, la Società adotta gli strumenti di trasferimento e le garanzie richiesti dalla legge, quali clausole contrattuali standard, misure supplementari appropriate o altri meccanismi legalmente riconosciuti.

Informazioni sulle garanzie applicabili a uno specifico trasferimento possono essere richieste al Titolare tramite i contatti indicati nella presente informativa.

Articolo 9 — Conservazione dei dati personali

I dati personali vengono conservati per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti, nel rispetto degli obblighi di legge e dei termini di prescrizione applicabili.

In particolare:

Allo scadere dei periodi applicabili, i dati sono cancellati, anonimizzati oppure conservati esclusivamente quando sussista un ulteriore obbligo o una legittima necessità prevista dalla normativa.

Articolo 10 — Cookie e tecnologie di tracciamento

Il sito Vodevolution può utilizzare cookie e tecnologie analoghe per garantire il funzionamento dei servizi, memorizzare preferenze, analizzare l'utilizzo delle pagine e, quando autorizzato, supportare attività di marketing e pubblicità.

I cookie sono piccoli file o identificativi memorizzati nel dispositivo dell'utente. Altri strumenti possono svolgere funzioni analoghe, anche senza utilizzare cookie tradizionali.

10.1 Cookie tecnici e necessari

Sono utilizzati, nei limiti strettamente necessari, per assicurare il corretto funzionamento del sito, la sicurezza, la gestione delle sessioni e la memorizzazione delle preferenze relative alla privacy.

Per questi strumenti non è richiesto il consenso preventivo quando ricorrono le condizioni di esenzione previste dalla normativa applicabile.

10.2 Cookie statistici e analitici

Possono consentire di conoscere il numero di visite, le pagine consultate, i percorsi di navigazione e altri indicatori utili a migliorare le prestazioni del sito.

Quando non ricorrono le condizioni previste per l'esenzione dal consenso, questi strumenti sono attivati esclusivamente dopo l'autorizzazione dell'utente.

10.3 Cookie di marketing e pubblicitari

Possono essere utilizzati per analizzare l'efficacia delle campagne, visualizzare comunicazioni più pertinenti, misurare le conversioni e svolgere attività di remarketing sui canali pubblicitari effettivamente utilizzati dalla Società.

Questi strumenti vengono attivati soltanto dopo il consenso preventivo richiesto dalla normativa applicabile.

10.4 Cookie di funzionalità e contenuti esterni

Alcune funzionalità, come video incorporati, mappe, servizi di terze parti o strumenti interattivi, possono richiedere tecnologie di memorizzazione o tracciamento.

Gli strumenti non strettamente necessari sono soggetti alle corrispondenti regole di consenso.

10.5 Gestione del consenso

Al primo accesso, ove necessario, il sito presenta un pannello che consente all'utente di accettare tutti i cookie facoltativi, rifiutarli oppure personalizzare le proprie preferenze.

Il consenso può essere prestato separatamente per le diverse categorie di strumenti.

L'utente può modificare o revocare le proprie preferenze in qualsiasi momento attraverso il collegamento "Preferenze Cookie", accessibile dal sito.

La revoca non pregiudica la liceità dei trattamenti effettuati sulla base di un consenso precedentemente valido.

La mancata accettazione dei cookie facoltativi non impedisce il funzionamento delle componenti essenziali del sito.

10.6 Elenco dei cookie utilizzati

L'elenco aggiornato dei cookie e degli altri strumenti di tracciamento effettivamente utilizzati, con l'indicazione del fornitore, della finalità e della durata, è consultabile nel pannello "Preferenze Cookie" o nell'apposita tabella pubblicata sul sito.

Tale elenco è mantenuto aggiornato in relazione agli strumenti effettivamente installati.

Articolo 11 — Comunicazioni commerciali e diritto di opposizione

Gli interessati possono opporsi in qualsiasi momento ai trattamenti basati sul legittimo interesse, nei casi e nei limiti previsti dalla normativa.

Qualora i dati siano trattati per marketing diretto, l'interessato può opporsi in qualsiasi momento a tale trattamento, inclusa la profilazione a esso collegata.

Per le comunicazioni basate sul consenso, l'utente può revocare l'autorizzazione in qualsiasi momento, senza costi e senza necessità di fornire motivazioni.

Ogni comunicazione promozionale inviata mediante strumenti che richiedono un meccanismo di disiscrizione contiene indicazioni per interrompere le successive comunicazioni.

La Società può conservare le informazioni strettamente necessarie a rispettare e documentare le richieste di opposizione o cancellazione dalle liste promozionali.

Articolo 12 — Sicurezza dei dati personali

Future Tech Consulting SAGL adotta misure tecniche e organizzative adeguate alla natura dei dati trattati e ai rischi connessi alle proprie attività.

Tali misure possono comprendere controlli di accesso, autenticazione, protezione delle comunicazioni, gestione delle autorizzazioni, backup, monitoraggio della sicurezza e procedure di gestione degli incidenti.

L'accesso ai dati personali è limitato ai soggetti autorizzati in relazione alle rispettive mansioni.

La Società verifica e aggiorna le misure di sicurezza secondo le proprie esigenze operative, l'evoluzione tecnologica e gli obblighi applicabili.

Nessun sistema informatico può garantire l'assenza assoluta di rischi. La Società interviene secondo quanto richiesto dalla normativa in caso di incidenti che coinvolgano dati personali.

Articolo 13 — Diritti degli interessati

Nei casi e nei limiti previsti dalla normativa applicabile, gli interessati possono esercitare i seguenti diritti:

Ottenere informazioni sul trattamento dei propri dati personali.

Richiedere l'accesso ai dati trattati.

Richiedere la rettifica di dati inesatti o incompleti.

Richiedere la cancellazione dei dati quando ne ricorrono i presupposti.

Richiedere la limitazione del trattamento.

Opporsi a determinati trattamenti e al marketing diretto.

Richiedere la portabilità dei dati, quando applicabile.

Revocare il consenso precedentemente prestato.

Esercitare i diritti previsti in relazione a decisioni automatizzate, quando applicabili.

Le richieste possono essere inviate ai recapiti indicati nell'Articolo 1.

La Società può richiedere informazioni ragionevolmente necessarie per verificare l'identità del richiedente ed evitare comunicazioni non autorizzate.

Le richieste vengono gestite entro i termini previsti dalla normativa applicabile.

Gli interessati possono inoltre proporre reclamo all'autorità competente, incluso l'Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT) per le questioni di sua competenza o l'autorità di controllo europea competente quando il GDPR è applicabile.

Articolo 14 — Dati raccolti attraverso siti o fonti di terzi

Nell'ambito delle proprie attività commerciali, la Società può ricevere dati professionali da clienti, partner, rappresentanti, segnalazioni commerciali, eventi di settore e fonti pubblicamente accessibili, nei limiti consentiti dalla legge.

Tali informazioni possono comprendere nominativi professionali, ruoli aziendali, recapiti lavorativi e riferimenti relativi alle attività economiche svolte.

Il trattamento di questi dati deve rispettare i principi di liceità, correttezza, trasparenza, pertinenza e minimizzazione.

La disponibilità pubblica di un dato personale non costituisce, da sola, autorizzazione al suo utilizzo illimitato o all'invio di comunicazioni promozionali non richieste.

Quando previsto dalla normativa, la Società fornisce agli interessati le informazioni sul trattamento nei tempi e con le modalità richieste.

Articolo 15 — Collegamenti e servizi di terzi

Il sito può contenere collegamenti a piattaforme esterne, social network, servizi tecnologici, fornitori di contenuti e siti di partner commerciali.

Quando l'utente accede a tali servizi esterni, il trattamento dei dati può essere disciplinato dalle rispettive informative.

Future Tech Consulting SAGL non determina autonomamente le modalità di trattamento adottate da soggetti terzi che operano quali titolari indipendenti, ferma restando la propria responsabilità per gli eventuali trattamenti, comunicazioni o integrazioni riconducibili alla Società.

Articolo 16 — Protezione dei minori

Il sito Vodevolution è rivolto prevalentemente a professionisti, imprese e organizzazioni interessati a servizi tecnologici e commerciali.

La Società non intende raccogliere consapevolmente dati personali di minori per finalità di profilazione o marketing attraverso il presente sito.

Qualora venga rilevata una raccolta non conforme di dati personali riferiti a minori, la Società adotterà le misure appropriate previste dalla normativa applicabile.

Articolo 17 — Modifiche alla presente informativa

Future Tech Consulting SAGL può aggiornare la presente informativa per riflettere modifiche normative, tecnologiche, organizzative o relative ai servizi offerti.

La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina, con indicazione della data di revisione.

Qualora una modifica comporti nuove finalità o trattamenti che richiedano un consenso ulteriore, la Società procederà a richiederlo secondo la normativa applicabile.

La semplice pubblicazione di una nuova versione dell'informativa non costituisce consenso degli utenti a trattamenti per i quali sia necessaria una specifica autorizzazione.

Articolo 18 — Contatti per richieste privacy

Per richiedere informazioni sul trattamento dei dati personali, esercitare i propri diritti o segnalare questioni relative alla privacy, è possibile rivolgersi a:

Future Tech Consulting SAGL

Via Luigi Lavizzari 9A

6830 Chiasso — Svizzera

Email privacy: communications @ vodevo . ch

Sito web: https://www.vodevolution.com

Le richieste saranno gestite in conformità alla normativa sulla protezione dei dati applicabile.

Fine dell'informativa Privacy & Cookies Policy.